今年以来，为贯彻落实《最高人民法院关于全面推进人民法院诉讼服务中心建设的指导意见》和省、市法院诉讼服务中心建设工作精神，高新法院积极行动，克服困难，整合现有审判资源，采取多项措施强力推进诉讼服务中心建设。

    一是统一思想认识，强化组织协调。为全面推进诉讼服务中心建设，多次召开党组会进行讨论研究，并组织相关人员赴先进单位进行实地查看、调研，学习先进经验。同时，加强宣传发动，提升广大干警对诉讼服务中心建设重要性、紧迫性的认识，增强推进诉讼服务中心建设工作的责任感和使命感。

    二是强化组织保障，优化人员配置。结合本院实际情况，从综合部门抽调了5名业务能力强、政治素质高、擅长做调解工作的干警充实到诉讼服务中心工作，彻底解决审判工作中存在的案件保全量大、司法鉴定周期长等影响审判效率的审判工作瓶颈。同时，由一名资深法官主持案前调解工作，最大限度配合业务庭室开展工作。

    三是突出职能定位，完善功能设置。法院采取了多项措施，完善诉讼服务中心功能设置，积极构建“一体化”诉讼服务平台，明确将保全、鉴定等工作统一由诉讼服务中心负责，最大限度减轻业务庭室办案压力。同时，充分发挥诉讼引导、诉前调解、登记立案、查询咨询、信访接待、司法救助等职能,确保最大限度满足群众需求。

    四是加大宣传力度，注重发挥作用。院政治处加大对诉讼服务中心的宣传力度，通过报纸、刊物等传统媒体和微信、微博等新型媒体，增强社会公众的了解，提高诉讼服务中心的社会知晓度，真正发挥司法便民利民作用。

    五是强化制度建设，提升整体形象。在诉讼服务中心设置便民服务区,配置休息椅、写字桌、饮水机、老花镜等便民利民设施；张贴立案登记流程展板、诉讼文书样本；向群众发放立案登记指南宣传页，并制定了服务承诺、立案优先、办事公开、首问负责等一系列规范性制度。在工作中严格岗位要求，不断改进工作作风，努力塑造举止得体、语言规范、服务热情的窗口形象。