年关将至，立案庭民事立案窗口收到一份来自浙江湖州的快递，打开后发现竟是一面写着“严格执法、热情服务”的锦旗。

当事人多次在我院提起民事立案，虽远在浙江湖州，但立案窗口为其提供线上立案、邮寄立案等便捷立案渠道，立案庭干警通过电话耐心向其解释立案所需补充材料，细心指导立案材料修改，部分材料提供容缺机会，服务态度获得当事人高度认可。

“非常感谢立案庭干警给予我的帮助，就是因为有你们一次次不厌其烦的帮助和解答，才能让我快速立案成功……”

诉讼服务中心是人民群众了解法院工作的“第一窗口”，服务质量的好坏影响人民群众的“第一印象”。一面简单的锦旗，体现了人民群众对法院工作的关注和认可，也体现了我院干警践行司法为民的工作宗旨、积极回应群众司法需求的努力和付出，展现了新时代法院人的良好形象。小窗口，大作为，高新法院立案庭将始终以“如我在诉”的为民情怀、公正为民的服务态度，为人民群众提供更为高效、便捷的诉讼服务。